Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»).
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводится по критериям: открытости и доступности информации; комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; доброжелательности, вежливости работников образовательных организаций; удовлетворенности условиями ведения образовательной деятельности; доступности услуг для детей с ограниченными возможностями. Данные критерии устанавливаются Министерством образования и науки Российской Федерации.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится общественными советами по независимой оценке качества не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.
На основе результатов независимой оценки могут формироваться рейтинги организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Руководители организаций, осуществляющих образовательную деятельность, несут ответственность за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности. Результаты оценки не влекут за собой приостановление или аннулирование лицензии на осуществление образовательной деятельности, приостановление государственной аккредитации или лишение государственной аккредитации в отношении организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Общественный совет
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, проводится общественным советом. Состав, порядок формирования, полномочия совета отражены в Федеральном законе от 29.02.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95.2).
Информация о деятельности общественного совета по независимой оценке подлежит размещению в сети «Интернет» на официальном сайте органа власти, при котором создан данный общественный совет.
Как участвовать в формировании независимой оценки
Все участники образовательных отношений мотивированно могут принять участие в опросах, голосовании, и анкетировании, которые проводит общественный совет. Техническое содействие в проведении этих мероприятий оказывает региональный оператор независимой оценки. Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится не чаще чем один раз в год. На нашем сайте появится информация о времени проведения оценки качества. В период её проведения будет активна ссылка на информационный ресурс оператора независимой оценки.
Результаты независимой оценки
- Протокол №1 Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым, подведомственными Управлению образования Администрации города Ялта Республики Крым
- Протокол №2 Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым, подведомственными Управлению образования Администрации города Ялта Республики Крым
- Отчет оператора ООО "Волькнут" о проведенной НОКО в 2020г.
- Рейтинг образовательных учреждений
План мероприятий по результатам независимой оценки
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг
МБОУ «Симеизская СШ»
|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия <2> |
|
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
||||
|
I. Открытость и доступность информации об организации |
|||||
|
Отсутствие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее |
Разработка анкеты для учета мнения о качестве оказываемой услуги всех участников образовательных отношений. |
30.11.2020 |
Иванников Игорь Александрович, заместитель директора по УВР |
Опубликована анкета для учета мнения в специальном блоке на официальном сайте учреждения. |
30.11.20 |
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
|||||
|
Показатель удовлетворенности комфортностью предоставления услуг образовательной организации 97.42 балла из 100 возможных |
Постоянная работа над совершенствованием качества предоставляемых услуг. |
постоянно |
Сотрудники организации |
- |
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
|||||
|
отсутствие доступности для инвалидов |
Приобретение пандусов, обустройство территорий, прилегающих к входам в корпуса школы |
2021 г. |
Вагапова надежда Петровна, заместитель директора по АХР |
Ведется капитальный ремонт корпуса №3 с предусмотренными пандусами и доступностью в помещения корпуса. |
в работе |
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации |
|||||
|
показатель по критерию IV, ниже среднего значения по организациям города |
Направленная работа над улучшением оказания услуги в части обеспечения: 1. Качественного первичного контакта и информирования получателя услуг; 2. Улучшение качества и скорости оказания услуги при обращении в организацию; 3. Работа над доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия; 4. Работа с коллективом в части доброжелательности и вежливости работников ОО. |
2021 г. |
Заместители директора по УВР Иванников И.А., Сеит-Ягья Л.С., Аблязова С.А. |
в работе |
- |
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
|
Показатель учреждения ниже среднего по городу |
Учесть результаты независимой оценки качества образовательной деятельности в управленческой деятельности и при формировании программы развития ОО. |
2021-2025 г. |
Заместители директора Иванников И.А., Сеит-Ягья Л.С., Вагапова Н.П., Аблязова С.А. |
в работе |
- |
